“工商银行的服务就是好！”这是最近一段时间，工行宝鸡分行的员工们，听到次数最多、也最感到自豪的一句话。

开展党史学习教育以来，工行宝鸡分行党员干部学以致用，全心全意为群众办实事，以真诚、热情的服务赢得了广大客户的一致好评。

5月12日上午，一位50多岁的女士来到工行宝鸡姜城支行，神情焦急。原来，她的丈夫多年前因病瘫痪，常年卧病在床，日常业务均由该女士代为办理。但此次该客户代发工资卡变更，其本人却无法到网点办理相关手续。该女士向网点工作人员哭诉其家庭困难，全家人都只能靠丈夫微薄的收入生活。网点大堂经理了解情况后后，将客户带到网点负责人办公室，并简单说明情况。

网点负责人得知后，立即安抚这位女士激动的情绪，告知其工行可提供上门服务，留下了她的联系方式和家庭地址。第二天一早，网点负责人与支行员工准时上门，很快便为这位客户办理好了相关业务。客户本人及家属感动不已，热泪盈眶地夸赞“工商银行服务就是好”，不停向工作人员道谢。

今年以来，工行宝鸡分行全行上下学党史、悟思想、办实事、开新局，通过持续深化党史学习教育，积极开展“建党百年 服务争先”服务竞赛活动，不断推进“我为群众办实事”落地见效。

5月11日至14日，工行陈仓区虢镇支行三次前往某医院，分别为91岁高龄的老人和家属远在外省的客户办理社保卡启用和密码重置业务，为客户提供了便利。而位于宝鸡市老城区的工行宝鸡中山支行，由于老年客户众多，工作人员搀扶、帮助行动不便的老人办理业务、出入网点的事情更是时有发生。

工行宝鸡分行学史力行、学以致用，把党史学习教育成果体现在为群众办实事上，把以客为尊服务理念践行在日常点滴中，不仅广受客户赞誉，也在全行掀起了以为客户服务实绩检验党史学习教育成果、通过党史学习教育推进服务提升的热潮。

稿件来源：工商银行宝鸡分行